Вопросы на собеседовании
В
опросы на собеседовании могут быть шокирующими и неожиданными! Опытные специалисты по набору персонала имеют возможность получить большое количество информации, раскрывающей вашу личность, задавая лишь несколько тщательно подобранных вопросов. Это самые каверзные вопросы на собеседовании! И это самые сложные вопросы на собеседовании. И хотя эти вопросы на собеседовании могут показаться несложными, некоторые из них задаются с целью получения информации, которой вы не хотели бы делиться. Другими словами: это вопросы на собеседовании с подвохом.«Чтобы раскрыть области, в которых может проявиться несоответствия, рекрутеры нередко используют эти непростые вопросы на собеседовании», — об этом рассказала Тина Николаи, коучер по карьерному росту и основатель компании Ink Writers. Но речь идет не только о выявлении ваших недостатков, добавляет Линн Тейлор, американский эксперт по вопросам занятости и трудоустройства и автор книги — руководства по этой теме.
«Их настоящая задача заключается в получении ответов на вопросы на собеседовании, соответствующих их идеальному представлению о новом работнике — не столько по вашему резюме, но и из личного доверия по итогам живого общения»- сказала Тейлор. Мы представляем вам 21 пример типовых каверзных вопросов которые вам могут задать во время собеседования, вместе с советами, как лучше дать ответ на каждый из них.
Вопросы на собеседовании. Почему они так важны?
В
опросы на собеседовании задаются не просто так. Вы беседуете в непринужденной обстановке с людьми, которые ни в коем случае не считают себя умнее вас, но, может быть, гораздо опытнее и профессиональнее в кадровом вопросе. Они — опытные кадровики и, задавая вопросы на собеседовании, они просто хотят узнать вас получше. Помогите им в вас не разочароваться и отвечайте правильно и с достоинством на их вопросы на собеседовании!1.
Можете ли вы рассказать нам о себе?
Зачем этот вопрос задают? «Вопросы на собеседовании никогда не задаются вслепую». Менеджер хочет посмотреть, как будущий работник видит себя в новой должности и до какой степени уверенно он может раскрыть свои навыки. «Потенциальный работодатель желает увидеть, что кандидат выполнил домашнее задание», — говорит Николаи. «В случае если ответ на этот первый вопрос слабый, рекрутер может не дойти до второго и закончить интервью. Вы должны правильно ответить на первый вопрос из категории «Вопросы на собеседовании».
Почему этот вопрос сложен? Вас пытаются соблазнить на рассказ о вашей личной жизни, но этого нельзя допустить! «В основном соискатели не очень боятся этого вопроса и могут дать ответ как они его понимают с позиции личной жизни: «У меня есть ребенок, я замужем и т. д. », — говорит Николаи.
Что они хотят услышать? Конкретный деловой ответ, иллюстрирующий вашу ценность с точки зрения компании. «Будущий работодатель желает узнать о ваших навыках и достижениях, в виде двух или трех коротких ответов что позволит задать тон интервью», — подчеркивает наш карьерный коучер.
Попробуйте совет от Тины Николаи: «Моей сильной чертой является то, что я умею менять людей в группах с неэффективной производительностью благодаря своим наработанным навыкам в анализе существующих проблем и способности быстро находить решения». Эти слова дадут возможность интервьюеру судить о том, что собеседник обладает аналитическими способностями и навыками решать проблемы, а также лидерскими качествами, необходимыми для мер по повышению эффективности бизнеса.
2.
Как бы вы охарактеризовали себя лишь одним словом?
Зачем этот вопрос задают? “Вопросы на собеседовании отличаются коварством”. Этим лишь одним сказанным вами словом работодатели хотят оценить каким из типов личности вы являетесь, в какой степени вы уверены в вашем самовосприятии, и годится ли ваш личный стиль работы для новой должности. «Такие вопросы на собеседовании отнють не редкость», — говорит Тина.
Что делает этот вопрос сложным? Подобный вопрос может стать проблемой, тем более в самом начале интервью, так как вы не можете знать, какой именно тип личности подыскивает менеджер. «Существует очень тонкая грань, отличающая самонадеянность от уверенности и скромность от робости», — поясняет Тейлор. «Поскольку люди многогранны, просьба наклеить себе ярлык может оказаться фактически невыполнимой».
Что они хотят услышать? Отвечайте осторожно. «В том случае, когда вы уверенны в своей надежности и преданности, но вам импонирует, что ваши знакомые уважают вас за чувство юмора, придерживайтесь консервативного стиля», — объясняет Тейлор.
Если вы собеседуетесь на должность бухгалтера, он не может быть «креативным», в то же время если вы арт-директор, работодателя в меньшей степени заинтересует человек, считающий себя «пунктуальным».
«Подавляющему большинству работодателей в наше время нужны командные игроки, которые находясь под давлением, остаются оптимистичными, честными, надежными и преданы своему делу», — таково мнение Тины.
3.
Как вам это предложение по сравнению с другими?
Зачем этот вопрос задают? Интервьюер, собственно, хочет узнать, претендуете ли вы на место в другой компании и при этом желает увидеть, как вы будите говорить о других потенциальных работодателях, компаниях или вакансиях, которые вас заинтересовали, а также, насколько вы при этом честны.
Почему этот вопрос будет сложным? Если вы скажете: «Это место единственное, на которое я сейчас претендую», ваш собеседник будет более насторожен. Соискатели как правило не претендуют только лишь на одну должность, поэтому собеседник может решить что, что вы не совсем честны. Но когда вы слишком экспансивны в отношении остальных возможных перспектив, будущий босс может посчитать вас недосягаемым и отпустить. «Негативно говорить про остальных возможных работодателей также ошибочно», — добавляет Тина.
Что они хотят услышать? Отвечайте примерно так, советует Тина: «Есть несколько организаций, с которыми я прохожу собеседование, но еще не принял решение, что будет лучше для моего очередного карьерного шага». «Это во-первых позитивно, во-вторых не задевает конкурентов», — говорит Николаи.
4.
Какие три самые сильные и самые слабые ваши стороны?
Зачем этот вопрос задают? Интервьюер хочет найти красные флаги и отрицательные качества, в виде возможной неспособности уживаться с коллегами или укладываться в нужные сроки. «Для каждой должности есть свои особенные требования, вот почему ответы должны содержать отражение ваших сильных сторон, а возможные слабые стороны обязаны иметь благородную серебряную подкладку», — учит Тейлор. «Вам будет не лишним показать собеседнику, что количество или степень выраженности отрицательных качеств снизилось благодаря предпринятым вами положительных действий».
Почему этот вопрос будет сложным? Вы можете навредить самому себе, ведь вы не знаете наверняка, какие именно качества нужны работодателю. Тейлор говорит, что однозначное разоблачение ваших слабых сторон может просто прямо навредить, поэтому следует указать, какие вы предприняли шаги чтобы их устранить. «В то же время качества, определяемые вами как сильные могут не соответствовать набору навыков или стилю работы, нужным для конкретного места. Самое лучшее — это подготовиться заранее к этому вопросу, иначе вы рискуете оказаться на минном поле».
Что они хотят услышать? Во-первых, не скажите, что ваша главная слабость заключается в том, что вы «очень много работаете». Интервьюеры «сравнивают вашу способность оценивать себя с критериями зрелости и уверенности», говорит Тейлор. Помимо этого, менеджеры по кадрам хотят быть уверенными, что ваши лучшие качества станут прямым активом на вашей новой должности, а ваши слабые стороны не смогут этому помешать.
5.
Почему именно у нас вы желаете работать?
Зачем этот вопрос задают? Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы выяснить, что именно движет вами сильнее всего, хорошо ли вы ознакомились с их компанией и насколько сильно ваше желание здесь работать. «Вопросы на собеседовании не всегда бывают простыми».- поясняет Тина
Что делает этот вопрос сложным? «Очевидно, ваше желание работать именно в этой компании имеет несколько причин», — сказала Тейлор. «А вот в какой последовательности вы расставляете их в зависимости от приоритета, показывает, что для вас действительно важно».
Вы можете говорить про себя в уме: «Мне платят меньше того, чего я реально стою», или «Мне надоел плохой начальник», или «До этой работы удобно добираться и я буду экономить на проезде» — но ничего из этого не способно вызвать интерес у работодателя и не сможет расположить к вам менеджера по персоналу.
Что они хотят услышать? Собеседник хочет убедиться, что вы потратили время для знакомства с компанией и понимания отрасли.
6.
Почему вы решили уйти со своей нынешней работы?
Зачем этот вопрос задают? «Ваш потенциальный босс пытается найти закономерности или какой-либо негатив, особенно когда ваши позиции многочисленны и краткосрочные», поясняет Тейлор. Интервьюер хочет попытаться определить имелись ли у вас в прошлом проблемы с другими сотрудниками или клиентами, которые могли привести к увольнению, наскучила ли вам предыдущая работа или другие тревожные сигналы. Очень важный вопрос
Что делает сложным этот вопрос? Если у вас нет заготовленного дипломатичного ответа, любой другой ваш ответ способен вызвать дополнительные вопросы, а появившиеся сомнения могут свести ваши шансы к нулю.
Что они хотят услышать? «Они надеются понять, что вы хотите иметь более сложную должность, которая лучше годится для ваших навыков или что у них в компании есть что-то особенное, к чему вы стремитесь», поясняет Тейлор.
7.
Чем вы чаще всего гордитесь как профессионал?
Зачем этот вопрос задают? Собеседники хотят понять, каковы ваши профессиональные увлечения, в чем конкретно вы чувствуете себя лучше других, а также гордитесь ли вы вообще своей работой. «То, как вы стараетесь описать ваш любимый проект, к примеру, почти настолько же важно, как и, собственно, сам проект», — сказала Тейлор.
«Считается, что когда вы можете гордо и с уверенностью говорить про свою прошлую работу, вы сможете делать это также хорошо во время наиболее важных презентаций и у нового работодателя».
Что делает этот вопрос сложным? Менеджеры могут решить для себя, что этот вид работы вы хотите выполнять больше всего только потому, что умеете, вместо того, чтобы попытаться сосредоточиться на новых навыках. Это способно заставить вас выглядеть в их глазах одномерно. Чтобы этого не случилось, подайте это в контексте более широкого спектра навыков и интересов.
Что они хотят услышать? Специалисты по найму желают увидеть вашу способность грамотно формулировать, а также способность развивать энтузиазм у других через позитивную энергию.
8.
Вы когда-нибудь думали о том, чтобы заняться предпринимательством?
Зачем этот вопрос задают? Тейлор указывает, что интервьюер желает проверить наличие скрытого желания управлять личной компанией, что влечет за собой оставление фирмы, вложившейся в рост нового работника. «Ни одна компания не желает этого, поэтому они начнут бояться того, что их ценное время, потраченное на ваше обучение и вложенные деньги просто исчезнут».
Что делает этот вопрос сложным? Большинство сотрудников считали себя предпринимателями в какой-то из моментов своей жизни, однако в различной степени. Этот вопрос из категории «вопросы на собеседовании» не прост, потому что вам грозит опасность невольно проговориться о своем, возможно один раз возникшем, желании стать своим собственным боссом с излишне большим энтузиазмом. Потенциальный работодатель будет иметь повод опасаться, что вы не расстались с идеей выйти на рынок самостоятельно и будет считать ваше назначение риском для компании. В то же время, прямое отрицание позволит заподозрить, что вы не способны вести дела самостоятельно.
Что они хотят услышать? Тейлор поясняет, что вы можете сказать потенциальному нанимателю, что вы одно время рассматривали предпринимательство как возможный вид деятельности или работали как независимый подрядчик. Это нетрудно превратить в позитив, заявив что вы уже в своей жизни получили этот опыт или думали об этом, но это не ваше призвание. Такие слова прозвучат более убедительно, чем если вы скажете, что никогда не думали об этом.
Это возможность подчеркнуть, что корпоративная работа в команде вам больше подходит и полезна для вас. Вам также стоит подчеркнуть что вы получаете большее удовлетворение от специализированной работы в вашей области, чем от любых аспектов предпринимательства.
9.
Вы когда-нибудь уносили ручку с работы?
Зачем этот вопрос задают? Джеймс Рид, написавший бестселлер «Почему Вы?: 101 вопрос интервью, которых вы никогда не будете бояться снова” написал в ней, что менеджеров по найму, которые спрашивают это, не волнует вопрос об их инвентаре — они только хотят получить более полную картину вашего уровня целостности.
Что делает этот вопрос сложным? Мы все когда-нибудь уносили с работы ручку или даже две, поэтому однозначный отрицательный ответ позволит собеседнику заподозрить, что вы лжец. Если же вы скажете, что делаете это всегда так, если бы это не имело для вас большого значения, это тоже способно вызвать проблемы.
Рид, который еще является главой Reed, крупнейшего портала по трудоустройству в Соединенном королевстве и Европе, говорит что ответ вроде: «Да, один или два раза я брал свою ручку из офиса в экстренной ситуации, но я обязательно возвращал ее на следующий день или через день.»- ужасный ответ. Почему? Интервьюер уверен, что эта ручка все еще находится у вас дома и захочет бросить вам вызов.
Что они хотят услышать? В своем бестселлере Рид писал, что ответ должен быть по возможности более реалистичным, к примеру: «Ну, я бы солгал, что никогда по-рассеянности не мог сунуть ручку в свой карман, но обычно она возвращается на мой стол на следующий день, если я не забуду ее дома. У меня ведь нет запасной комнаты, забитой скрепками и степлерами, если вы это имели в виду».
10.
С каким начальником и коллегами вы достигли лучших и худших результатов, и почему?
Зачем этот вопрос задают? Тейлор объясняет, что собеседники хотят узнать, бывают ли у вас конфликты с различными людьми и (или) типами личностей.
Что делает этот вопрос сложным? Вы рискуете оказаться проблематичным кандидатом, если признаетесь в неудачном взаимодействии с другими, если только вы не удержитесь от такого ответа. Вы также рискуете непреднамеренно озвучить некоторые не лучшие черты вашего будущего начальника. Если вы ответите: «У меня раньше был шеф, который собирал столько совещаний, длительных по времени, что мне было некогда выполнять свою работу», а ваш интервьюер при этом покраснел — вы, вполне возможно, задели его за живое.
Какой ответ они ожидают? «Они хотят услышать больше позитивных, чем негативных новостей», — говорит Тейлор. «Всегда лучше начать с хорошего и преуменьшать плохое». Вы не хотите показаться уклончивым, но теперь не время обрисовывать все ваши недостатки личности. Вы получаете возможность поговорить в общем и целом о чертах, которые вам нравятся в других, но при этом убедить собеседника, что вы достаточно гибкий человек, чтобы работать с различными типами личностей.
Тейлор советует вам сказать: «Я думаю, что хорошо взаимодействую с широким спектром типов личностей. Самые успешные мои отношения были в том случае, когда оба человека определяли взаимные ожидания заранее».
11.
Если бы вы имели возможность трудоустройства в любую компанию, какую бы вы тогда выбрали?
Зачем этот вопрос задают? По словам Тейлор, интервьюеры желают узнать, насколько серьезны ваши намерения работать конкретно в их компании, и конкретно, по сравнению с их конкурентами, а также уровень вашей лояльности.
Что делает этот вопрос сложным? Вы можете неожиданно оказаться вовлеченным в случайный поток обсуждения и непреднамеренно не упомянуть некоторые уважаемые компании, но это не продуктивно и может внушить собеседнику сомнения касательно ваших целей.
Какой ответ они ожидают? «Ваш интервьюер желает убедиться, что вы проходите интервью в первой из выбранных вами компании», — указывает Тейлор.
Предполагается такой ответ: «Я внимательно изучил целевые компании и (именно ваша фирма) представляется идеально подходящей для меня. Мне важно, что (ваша организация), например, делает АБВ в отрасли, и мне очень хотелось бы внести в это и свой вклад».
12.
Как вы определяете понятие «успех»?
Зачем этот вопрос задают? Собеседник хочет узнать ваши приоритеты, что лично вас мотивирует больше всего: большие зарплаты? Может быть для вас успех — это повышение в должности? Изучаете новые навыки? «Или, — добавила Тейлор, — у вас есть более индивидуальное представление об успехе?»
Почему этот вопрос сложен? Это достаточно скользкая тема, поскольку понятие «успех» всегда субъективно, и даже абсолютно разумный ответ имеет опасность быть неправильно истолкованным. «Существует трудно различимая грань между нотками амбициозности, выдающими желание непременно занять первое место в офисе и тем, что вы «на самом деле хотите продвигаться и что-то менять».
Какой ответ они ожидают? Когда обсуждаемые темы слишком широкие появляется много поводов для «виртуальной инквизиции». Поэтому Тейлор рекомендует давать относительно неоспоримые ответы. «Вы должны постараться сформулировать успех применительно к потенциальному работодателю, базируясь на том, что вы узнали из должностной инструкции компании и разговора», — советует она. Правильный ответ? «Применение моего опыта к стратегическим маркетинговым целям, которые вами установлены для компании АБВ, опираясь на ваш существующий успех».
13.
Какие сожаления у вас есть по поводу вашей карьеры?
Зачем этот вопрос задают? Рид писал, что интервьюер действительно спрашивает: «Есть ли в вас нечто плохое, что я пока не вижу, а если есть, сможете ли вы это признать? Есть ли у вас тяжелый психологический багаж? Насколько легко вы можете прощать себя и других?
Почему этот вопрос сложен? «Сожаления — это веское слово: старайтесь его не использовать», — советует Рид.
Какой ответ они ожидают? Рид предлагает показать интервьюеру «немного твердости характера», но повторяет, что необходимо избегать употребления слова «сожаление». «Сосредоточьтесь на чем-нибудь позитивном и скажите, что вам было жаль, что вы не сделали большего. После этого просто замолчите.
Вот — отредактированная версия типового ответа от Рида, предлагаемого в его книге: «У меня не очень много жалоб на то, как все происходило. Если бы я мог что-то изменить, я бы занялся … раньше, чем это сделал. Я оказался неплох в этом, и мне это очень нравится. … Если бы я занялся этим немного раньше, то, вероятно, я бы сидел здесь уже пару лет назад. Отсутствие этого опыта научило меня идти на определенный риск в жизни, и я благодарен за это».
14.
Почему вас уволили?
Зачем этот вопрос задают? «Потенциальные работодатели желают знать, как вы справляетесь с давлением и переносите негативные обстоятельства, например потерю работы», — поясняет Николаи. «Они желают убедиться,что вы все-же настроены позитивно и по возвращении на работу будите ее отлично выполнять. Они также желают увидеть уровень доверия — вместо поражения или гнева».
Почему этот вопрос сложен? Вы вполне объяснимо можете испытывать чувство горечи или злости из-за увольнения, а заданный таким образом вопрос может невольно заставить вас оскорбить своего бывшего работодателя, чего вы никогда не захотите делать на собеседовании. «Держитесь подальше от перехода на личности, не изображайте отчаяния или жертву», — добавляет она.
Что они ожидают? «Дайте уравновешенный ответ, который будет ориентирован на деловую сторону решения фирмы о проведении увольнения», — советует Николаи. «Ни в коем случае не показывайте вину или недовольство. Придерживайтесь только фактов, какими вы их знаете».
15.
Как бы вы поступили, если бы завтра выиграли большую сумму денег?
Зачем этот вопрос задают? Собеседник желает понять, будете ли вы вообще работать, если вам не будут нужны деньги. Ответ на такой вопрос позволяет работодателю оценить вашу мотивацию и трудовую этику. Собеседнику также достаточно интересно, как и на что вы собираетесь потратить деньги или же вы собираетесь их инвестировать. Это индикатор вашей ответственности к своему капиталу и зрелости вашей личности.
Почему этот вопрос сложен? Вопросы на собеседовании, находящиеся за пределами реального поля, могут смутить или озадачить вас, что приведет к потере самообладания. «Подобные вопросы на собеседовании никак не относятся к текущей работе, и вы можете решить, что они не имеют никакого значения», — говорит Тейлор. «Поэтому вы легко можете потерять хладнокровие, если не возьмете паузу, чтобы собраться с мыслями.»
Что они хотят услышать? Естественно, что вы продолжите работать, потому что вы своей работой увлечены, и что вы принимаете только разумные решения в плане финансов. Если вы будите безответственными с вашими личными деньгами, это легко вызовет опасения, что вы также небрежно поступите и с их средствами.
16.
Вас когда-либо руководители или коллеги просили рискнуть вашей честностью?
Почему они спрашивают это? Тейлор поясняет, что ваш возможный будущий босс оценивает ваши моральные ориентиры, спрашивая, как вы смогли справиться с деликатной ситуацией, подвергшей вашу честность испытанию. «Они также могут копнуть глубже, чтобы узнать какую свободу действий вы можете себе позволить». Главное что их интересует в этом вопросе: использовали ли вы дипломатию? Вы поступили дипломатично, или сразу все вынесли на публику? Какая была обратная реакция?
Почему этот вопрос сложен? Интервьюеры хотят понимать, как вы справляетесь при возникновении проблем деликатного характера, при этом они с настороженностью относятся к плохим высказываниям о бывших работодателях и коллегах, и при этом тяжесть нарушения не имеет значения. «Им не понравится, если вы озвучите конфиденциальную информацию», — сказала Тейлор. «Усложняет дело то, что желательно тщательно подбирать слова, проявляя максимальную дипломатию».
Что они хотят услышать? Необходимо быть ясным, лаконичным и профессиональным, давая ответ на подобные вопросы на собеседовании, при этом стараясь не раскрыть подробности внутренней кухни предыдущего места работы. «Вам нечего выиграть от раскрытия конфиденциальной информации о частной компании».
Примерно такое должно сработать: «Однажды мой коллега предложил мне поучаствовать в проекте, который мне лично показался неэтичным. Проблема разрешилась без моего участия. Я всегда хочу быть максимально честным в тех случаях, когда проект вызывает у меня тревогу о компании, потому что я предан ее успеху».
17.
Можете ли вы указать нам причину, из-за которой с вами могут не захотеть работать?
Зачем этот вопрос задают? Кадровик хочет узнать, существуют ли какие-либо явные проблемы с вашей личностью, так почему бы не спросить напрямую? «Они втайне надеются, что вы банально солжете, и они смогут почувствовать, что они все еще умеют обнаруживать неправду», — сказала Тейлор. «Тон такого вопроса открыто негативен и именно поэтому он — проверка «на вшивость» даже для наиболее тертых профессионалов бизнеса».
Почему этот вопрос сложный? Вы можете легко навредить себе с этим вопросом. Если вы говорите: «Я не могу найти причину, по которой кому-то не нравится работать вместе со мной», то вы невольно несколько оскорбляете собеседника, тривиализируя вопрос.
Поэтому приходится поставить вопрос так, чтобы попасть в цель, не будучи слишком жестким к себе. «Специалисты по найму не ищут таких кандидатов, которые испытывают жалость к себе», добавляет она.
Что они хотят услышать? Вы же не станете говорить: «Вообще-то я не всегда самый лёгкий человек, особенно в авральной ситуации. Иногда я достаточно легко теряю самообладание». Это все равно что встать и просто уйти.
Тейлор предложила такой вариант ответа: «Мне повезло, и у меня были прекрасные отношения с коллегами на всех моих должностях. Один раз, когда меня не любили, был кратковременным — когда мне пришлось бросить вызов моим сотрудникам, для того чтобы заставить их работать лучше. Иногда я понимаю, что все мы вынуждены принимать непопулярные решения, необходимые для блага всей компании.»
18.
Почему вы так долго не работали?
Зачем этот вопрос задают? «Интервьюеры настроены по отношению к новичку скептически», — поясняет Тейлор. «Вы просто виновны, пока не доказали обратное и не осталось сомнений о возможных скелетах в шкафах». Это сложный вопрос, потому что звучит он оскорбительно.
Смысл в том, что у вас может быть недостаточно мотивации найти работу; вы отвлекаетесь на другие занятия; набор ваших навыков может оказаться не актуальным; у вас были проблемы с предыдущими работодателями или набор других проблем.
Почему этот вопрос сложен? Вопрос сформулирован так, чтобы проверить вашу устойчивость. Вы не должны схватить наживку, а спокойно ответить на цель вопроса в спокойной, фактической манере.
Что они хотят услышать? Менеджер по найму желает быть уверенным, что вы не теряете инициативу даже в ситуации, когда у вас нет работы, потому что стремление и упорство благоприятно отразятся на корпоративном уровне.
Что советуют ответить: «Я все время прохожу собеседования, но моя цель-найти идеальное место, и сделать свои обычные 110%», другой вариант «Я активно ищу работу и поддерживаю свои навыки в рабочем состоянии [курсы, работаю как волонтер, работаю в социальных или бизнес-сетях].»
«Если вам было нужно время чтобы решить личные проблемы, то вам незачем это скрывать, не вдаваясь в подробности», — сказала Тейлор. Убедитесь, что в ответе вы несете ответственность за временной перерыв. Не вините уровень безработицы, ваш рынок, недостатки отрасли или что-либо еще. Покажите, что вы активны и готовы внести свой вклад в дело работодателя.
19.
Был ли в вашей карьере случай, когда вы не соглашались с политикой компании.
Зачем этот вопрос задают? Чтобы понять вашу способность к принятию решений, облегчить работу с коллегами и, самое главное, как поведет себя кандидат, если определит область, нуждающуюся в улучшении.
Почему этот вопрос сложен? «Сказать, что вы всегда были несогласны с политикой компании не совсем правильно, в это будет сложно поверить даже наиболее способным сотрудникам». «Это может говорить о том, что вы просто принимали все, что вам скажут, не анализируя сами все возможные результаты».
Компании, безусловно, хотят, чтобы топ-менеджеры и простые сотрудники соблюдали правила, но они также желают, чтобы сотрудники, которые собираются внести изменения в потенциальную устаревшую политику имели смелость предложить изменения, чтобы приобрести конкурентные преимущества и создать продуктивную рабочую среду.
Что они хотят услышать? Обсудите ситуацию, когда вы выступали против политики компании и обязательно укажите логические и деловые причины, которые вами двигали. «Сделайте акцент на том, что ваша идея пересмотреть политику оказалась выгодной для компании в итоге. Обсудите выполненные вами исследования, факты, которые были вами представлены, и результаты предпринятых вами попыток переписать политику», — говорит Тейлор.
20.
Как вы смогли найти время для этого собеседования? Что вы сказали боссу о том, где вы находитесь сейчас?
Зачем этот вопрос задают? Собеседник хочет знать, что вы правильно расставляете приоритеты: на первом месте должна быть текущая работа, и только затем интервью. «Они прекрасно понимают, что привычки, которым вы следуете сейчас, свидетельствуют о вашей честности, а также о том, как вы станете относиться к вашей работе в их компании, если вы предпримете поиск работы в будущем», — сказала Тейлор.
«Они также хотят понимать как вы поступаете в неловких ситуациях, когда вы не хотите говорить правду своему боссу. В идеале, ваше собеседование во время перерыва, это ваше личное время, что важно отметить».
Что делает этот вопрос сложным? Подразумевается, что вы идете на нарушение правил компании, занимаясь, по сути, личными делами в рабочее время.
Что они хотят услышать? Необходимо пояснить, что на первом месте у вас всегда работа, поэтому время для собеседования вы согласуете до или после нее, возможно, в обеденное время, в выходные, но всегда в свободное от работы время. Попробуйте примерно такой ответ: «Мой босс понимает, что у меня есть перерывы и личное время — он не интересуется подробностями. Его в основном интересуют мои результаты».
21.
Какие сложные ситуации вам приходилось разрешать?
Зачем этот вопрос задают? «Это дает собеседникам большое количество информации одним махом», говорит Тейлор. Они хотят «понимать, как вы можете справиться со стрессовыми ситуациями и как вы судите о возникающих проблемах, какие из них вы вообще считаете «трудными» и какие меры вы предпринимаете, когда сталкиваетесь с любой формой бедствий».
Почему этот вопрос сложен? Вы можете начать хвастаться успехами. Не делайте этого. «Акцент направлен на то, как вы привыкли решать проблемы, находясь под давлением», — поясняет Тейлор. «Продемонстрируете ли вы любые признаки стресса во время описания события? Насколько вы проявили креативность, находчивость и оперативность при принятии решения? Поступили ли вы при этом логично?». Подбирайте ваши примеры очень тщательно, так как они дадут работодателям представление о том, какие проблемы вы считаете «трудными».
Что они хотят услышать? Вопросы на собеседовании имеют всегда конкретную цель. Интервьюеры хотят видеть, что вы хорошо решаете проблемы, говорит Тейлор. «Для них ценность представляют те, кто способен мыслить ясно и остается профессионалом, находясь под давлением и стрессом, и те, кто способен в короткие сроки оправиться от неудач». Просто подготовьте несколько надежных примеров успешного решения вами профессиональных проблем.
Вот такие неожиданные вопросы на собеседовании вы сможете услышать. Так будьте к ним готовы! Вопросы на собеседовании не должны застать вас врасплох! Удачи!